Zásady ochrany súkromia
Účinné od 21.07.2026
Proon PMS je mobilná aplikácia pre správcov ubytovacích zariadení (property management). Používateľmi aplikácie sú prevádzkovatelia ubytovania a ich personál. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje aplikácia spracúva a prečo.
Prevádzkovateľ: MR. Digital Studio s. r. o.
Kontakt: info@proon.tech
1. Aké údaje spracúvame
Účet a prihlásenie
Prihlásenie prebieha zabezpečene cez OAuth. Spracúvame identifikačné údaje účtu (meno, e-mail, rola/oprávnenia) potrebné na sprístupnenie vášho pracovného prostredia (tenant).
Poloha
Aplikácia získava polohu výhradne počas prebiehajúceho upratovania a len ak túto funkciu používate — aby si hlavný správca mohol overiť priebeh práce. Poloha sa nezískava mimo aktívneho upratovania a neslúži na sledovanie mimo pracovnej úlohy. Prístup udeľujete výslovným povolením a môžete ho kedykoľvek odvolať v nastaveniach zariadenia.
Mikrofón a rozpoznávanie reči
Mikrofón sa používa iba na hlasové zadávanie úloh. Prevod reči na text zabezpečuje služba rozpoznávania reči vášho zariadenia/operačného systému. Nahrávky nezhromažďujeme na trvalé uchovávanie.
Notifikácie
Ak povolíte push notifikácie, spracúvame technický identifikátor zariadenia (push token) na doručovanie upozornení (napr. nová rezervácia, správa).
Prevádzkové (biznis) údaje
V aplikácii spravujete údaje svojho ubytovacieho zariadenia — rezervácie, hostí, ceny, platby a pod. Tieto údaje spracúvame v mene daného ubytovacieho zariadenia (ktoré je prevádzkovateľom vo vzťahu k údajom hostí). Citlivé údaje hostí sú v systéme šifrované.
Technické údaje
Na zaistenie funkčnosti a bezpečnosti spracúvame bežné technické údaje (typ zariadenia, verzia aplikácie, chybové a prevádzkové záznamy).
2. Účel a právny základ
- Poskytovanie a fungovanie služby (plnenie zmluvy).
- Zabezpečenie, prevencia zneužitia a diagnostika chýb (oprávnený záujem).
- Poloha a mikrofón na základe vášho súhlasu / povolenia udeleného v aplikácii, výlučne pre uvedené funkcie.
3. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu:
- Vášmu ubytovaciemu zariadeniu / zamestnávateľovi (tenant), pod ktorý ste prihlásený.
- Poskytovateľom technických služieb: hosting (Websupport), doručovanie notifikácií (Apple APNs / Google FCM), buildy a aktualizácie (Expo/EAS), prípadne prepojené služby ako fakturácia (SuperFaktúra), platobné brány a channel manager (napr. Hostex/Channex) — vždy len na uvedené účely.
- Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
4. Uchovávanie
Údaje uchovávame po dobu trvania vášho účtu a používania služby, resp. po dobu vyžadovanú príslušnými predpismi. Po ukončení sa údaje vymažú alebo anonymizujú, ak neexistuje zákonný dôvod na ich ďalšie uchovanie.
5. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietanie, ako aj právo odvolať súhlas a podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR). Žiadosti smerujte na info@proon.tech.
6. Bezpečnosť
Používame primerané technické a organizačné opatrenia (šifrovanie citlivých údajov, zabezpečené prihlásenie, riadenie prístupov) na ochranu údajov pred zneužitím.
7. Deti
Aplikácia je určená na profesionálne použitie a nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov.
8. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti.
Privacy Policy
Effective from 21.07.2026
Proon PMS is a mobile app for accommodation/property managers. Its users are accommodation operators and their staff. This policy explains what data the app processes and why.
Operator (data controller): MR. Digital Studio s. r. o. · info@proon.tech
1. Data we process
Account & sign-in: secure OAuth login; account identifiers (name, e-mail, role) needed to access your workspace (tenant). Location: collected only during an active cleaning task, and only if you use that feature, so the main manager can verify work progress; not collected outside active cleaning; revocable anytime in device settings. Microphone & speech: used only for voice task entry; speech-to-text handled by your device/OS; no recordings retained. Notifications: device push token to deliver alerts. Business data: reservations, guests, prices, payments processed on behalf of your accommodation business (controller of guest data); sensitive guest data encrypted. Technical data: device type, app version, logs.
2. Purpose & legal basis
Providing the service (contract performance); security and diagnostics (legitimate interest); location and microphone based on your consent/permission, solely for the stated features.
3. Sharing
We do not sell data. We share it only as needed with your accommodation business/employer (tenant); technical providers — hosting (Websupport), notification delivery (Apple APNs / Google FCM), builds & updates (Expo/EAS), and connected services such as invoicing (SuperFaktúra), payment gateways and channel manager (e.g. Hostex/Channex); and public authorities where required by law.
4. Retention & your rights
We retain data for the duration of your account or as required by law; afterwards it is deleted or anonymised. Under the GDPR you have the right to access, rectification, erasure, restriction, portability and objection, to withdraw consent, and to lodge a complaint with the supervisory authority. Requests: info@proon.tech.
5. Security, children & changes
We use appropriate technical and organisational measures (encryption of sensitive data, secure login, access control). The app is intended for professional use and not for persons under 16. We may update this policy; the current version is always available here with its effective date.
Pripravení začať automatizovať
vaše ubytovanie?
Pripojte sa k stovkám spokojných majiteľov ubytovaní, ktorí už šetria čas a zvyšujú príjmy vďaka našemu channel manageru.
